作者: 點擊次數(shù): 更新時間:2015/11/6 15:13:12
微信無疑成為當下最熱的一個詞,{dq}微信營銷也正逐步被越來越多的中小企業(yè)所重視,{dq}微信營銷真的那么神嗎?
1、先來說說對{dq}微信營銷的優(yōu)勢看法。
a 哪里有用戶哪里就有商家的吆喝。上線433天后注冊用戶數(shù)破億的微信毫無疑問是當前最普及的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,坐擁數(shù)億用戶而且背靠騰訊無商業(yè)的壓力,微信仍然有可能上演用戶爆發(fā);
b 和QQ相比,微信走的是成熟用戶包圍不成熟用戶的路線,微信首批用戶是之前QQ不一定覆蓋的相對高端用戶,這批用戶對于商家的價值不言而喻;
c 隨著低價智能手機的普及,微信用戶都在廣泛化,從高端往大眾走,基本上有可能形成類似于QQ在PC端的壟斷優(yōu)勢,這其中的商業(yè)空間難以想象;
d借助移動端優(yōu)勢,微信天然的社交、位置等優(yōu)勢,會給商家的營銷帶來很大的方便。
在微博開放“公眾平臺”之前,已經(jīng)有不少個人和機構在微信開始了試水性的營銷。
e 明星微信已經(jīng)有點兒微博走名人路線的意思,很多明星已經(jīng)開通了“官方微信”,這個微信不是之前個人玩玩,而是類似于公眾賬號,可以管理微信粉絲以及群發(fā)微信等,通過明星微信,粉絲們可以很好的收到明星的消息;
f 諸如“漢堡王”等企業(yè)早早就開始嘗試微信營銷,通過二維碼掃描成為漢堡王的會員且加其好友,可以收到優(yōu)惠劵,這也幫微信做了一輪推廣。
而隨著微信開放“公眾平臺”,錯過微博營銷第一輪的名人、機構和商業(yè)組織們勢必會重視微信帶來的各種可能;諸多企業(yè)、媒體已經(jīng)通過微信開放平臺設置賬號,試圖通過微信來實現(xiàn)和消費者的良好互動。
2、接著來說說{dq}微信營銷可能面臨的桎梏。
提到微信營銷,自然要提到微博營銷;微信和微博的產(chǎn)品差異很明顯,產(chǎn)品的差異也將決定微信營銷將會和微博營銷有很大的異同。
雖然微博營銷也有數(shù)年的時間,但是總體而言,微博營銷仍然是趨向于單項的,基本上大家伙兒都還在先粉絲后宣傳的階段,奧運中大火的寶馬和耐克似乎也不能免俗。
微博作為社交媒體的優(yōu)勢仍然明顯,雖然韓寒去了騰訊微博,方舟子去了搜狐微博,我個人仍然覺得新浪微博是強大的——即使新浪微博商業(yè)化遭遇各種波折,但其作為媒體的重要性和對社會商業(yè)的沖擊都仍將持續(xù)下去。
微信在可以看見的三兩年內(nèi),不會改變微博的這一特性。這是由產(chǎn)品基因絕對的,除非是微信做出重大的改變。
a 微信的移動領先,既然是最大的優(yōu)點,但是同時也會影響微信對PC的輻射力,相當長的時間內(nèi),pc以及平板仍然會很重要,純移動產(chǎn)品的顯示和功能,都可能限制微信營銷被企業(yè)接受的程度——起碼,企業(yè)微信不太可能做成迷你主頁或者企業(yè)微博那個樣子;
b 微信的訂閱和推送功能很棒,但是如果企業(yè)信息多了,對用戶有可能造成信息困擾,這可能制約著用戶關注“公眾賬號”的數(shù)量,每天三五條推送和每天三五十條推送的感受自然是不同的。
C 微信對企業(yè)而言客服功能會很強大,但是我總是擔憂,無論是程序還是供應商都不太可能很好的管理幾十萬數(shù)量級的用戶——無論是微博還是微信似乎都很難以完成這個任務,想象一下如果每天都有幾十萬乃至上百萬粉絲提出關于產(chǎn)品或者售后的問題和投訴,天啊,幸福的麻煩來了。
d 當前微信“公眾平臺”對認證的要求是1000個關注,這似乎是大品牌的特權,因為對于諸多小品牌而言,1000個關注還是蠻難的—這似乎可以杜絕魚龍混雜,但是充滿大品牌的平臺終究沒那么有意思,因為大品牌大活動大推廣的全平臺戰(zhàn)略,難免會陷于政績工程,就好像現(xiàn)在的企業(yè)微博——一個企業(yè)有幾十乃至上百的認證賬號,雖說矩陣,但終究分心啊
e 在如何平衡用戶感受和商業(yè)之間,騰訊雖然有足夠的智慧,但是企業(yè)QQ其實是失敗的,在如何處理微信的“公眾賬號”的商業(yè)行為上,很考驗微信團隊的智慧。
f 還有關于微信“公眾平臺”產(chǎn)品上的一些疑問和困惑,不過自己琢磨下,產(chǎn)品問題其實不是問題,給企業(yè)增加功能其實比限制企業(yè)微信的功能需要更多的勇氣。